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日本人旅行現狀 2017版

· Toursim

日本人不喜歡出國嗎?

在過去2016年整年,日本總出國人數只有1711萬,佔全國人數的14%,相較於近鄰國家的韓國43%與台灣62%的年出國比例,日本人為什麼這麼少人出國?

 

其實不是日本人不愛出國,而是有現實及心理因素影響。不過在2017年第一季出國比例增加了5%,推估是因為廉價航空及海外旅館的多樣化所影響。

什麼樣的因素影響日本人決定是否出國、出國目的地、旅遊型態呢?首先要帶大家認識的是,依照日本人對旅遊熱愛程度,我們劃分出5個族群:

日本人的旅遊5種族群

1. 海外旅行核心群(14.8%)

每1~3年一定會有1次以上的海外旅行,通常這些特愛旅遊的人,也會在國內旅遊3次以上。「想去的國家有直飛」、「特休假好請」、「有便宜的機加酒」等為主要出國原因。

2. 海外旅行鬆散群(16.1%)

通常以日本國內旅遊為主,只有在被邀約(通常是畢業典禮,或是家族旅遊),或是某個地點十分熱門才會出國。而「擔心出國目的地的治安」則是影響他們放棄海外旅遊最大的原因,其次則是「護照過期了再申請很麻煩」、「準備行程很花時間」等,總結不去海外旅行的因素為「精神層面」的影響居多。

3. 國內旅行核心群(31.3%)

只進行日本國內旅行

4 .國內旅行鬆散群(10.1%)

很少旅行,跟海外旅行鬆散群一樣,被邀約時或是某個地點很熱門時才會去旅行

5.對旅行無關心群(27.8%)

幾乎不旅行,以男性居多。

 

值得注意的是,海外旅遊核心群有逐年上升的趨勢(66.5%至70%),表示如果目的地國家能改善這些精神層面的因素,就能有效轉化鬆散群至核心群。

 

網路代理店(OTA)還是實體旅行社?

69.1%的人透過網路預定機票及飯店,其中以40代的女性使用者為主流(80%),18-29歲的女性則偏好到實際店面購買旅遊行程,理由為「網路有太多選擇,搞不清楚。」,推估可能是因為沒有出國經驗,因此若是到實際店舖購買的話,會有人員可以幫忙安排比較安心。

 

自由行方式的台灣旅遊正夯!

近期出國目的地則以台灣為首(12%),韓國(8%)其次的亞洲國家站了半數,原因為這些國家與日本距離近,通常三連休就可以來個彈丸旅行,其中自由行方式都佔8成以上。

這群人是品牌主不該錯過的:海外旅遊核心群

海外旅遊核心族群,是旅遊者中的KOL(關鍵口碑領導者),這群人接收資訊的速度快,出國前會事先做好功課,好吃好玩好逛全都不漏掉的資訊王。同時他們也有購買「日本人不知道,但海外現在很夯的食物或是小物」的傾向(46.7%)。

對這群資訊王來說,旅遊不只是觀光,更重要的是體驗,他們希望能像當地人一樣,體驗在地人的生活,甚至是和在地人交流,所以飯店若是能帶有當地文化特色,將會是他們的首選。

核心群的人還有一個「愛分享」的特徵,他們樂於分享自己的旅遊經驗,也許可以解決其他日本人不知道該購買哪種旅遊商品的煩惱。

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