#findyouryokohama
REQUEST
透過實體活動及Instagram社群經營，提升日本橫濱市在海外的知名度
SERVICES
日本橫濱市為提升在眾多海外遊客中的知名度，經過討論後將資源投注到現在正夯的「Instagram」中。
主要目標就是讓更多的海外遊客在來日本旅行時，選擇橫濱作為其中之一的目的地。
由於目標客群是以英語系國家為主，我們使用英語為主要語言，
並每天發一張照片，照片多為到訪橫濱的遊客及居民拍下的他們眼中的橫濱。
同時，我們也想要提升橫濱市民對自己居住城市的認同，
因此在與使用者互動時，不只是英文，也透過日文進行交流。
我們會利用各種關聯的標記，發現對帳戶有興趣的潛在使用者，
並進行交流，提升橫濱市在其心中的好感度。
我們也透過最適化的廣告投放，觸及多個目標城市的居民。
為提升知名度，我們也與新加坡及香港的觀光局合作，
在當地展開展覽會，並與當地知名網紅合作，成功地提升了使用者的參與度。
在一年內，橫濱市的追蹤者突破了17,000人，為日本目前最大級的官方帳號。
每張照片參與率高於業界平均的9%，是一個使用者非常活躍的帳戶。
同時，我們替橫濱市創立地專屬Hashtag，也已經累計了17,000張以上的照片。
海外展覽會總參與人數超過7,600人，追蹤者增加了1,500人。
透過網紅以及展覽會，在Instagram上創造了超過150,000人次的觸及率。
2016/6~NOW
