大家好，我們是日本在地的行銷團隊TAMKO。
從中文版網站開站來，筆者陸續接到不少的信件與來電，電子業、服飾業、飲食系、土產類...各種不一樣的行業中，千篇一律第一句被問的絕對是：「我們想賣到日本，該如何做？」
本地人跟你不一樣的購物型態
住過日本或是喜歡上網購買日本/美國商品的讀者，應該都亞馬遜或樂天對這些詞很不陌生。
筆者住在日本的生活中有1/2的日用品購入都是仰賴亞馬遜，如同你突然想起家裡缺了某樣電器或拖把時，還沒下班前你就在習慣的PChome或Momo或蝦皮之類的網站上，花個幾分鐘比價下標刷卡，回家坐等商品的到達一樣，對在日本生活的筆者來說，亞馬遜就是這樣的一個如同生活秘書一般的存在。
到外地旅遊時不免拿著護照到處比價掃貨，找尋最經濟實惠又折扣的多的商店購入。對觀光客來說「免稅＝賺到8%」的觀念應該沒有人會反駁，偶爾短期親友來訪時，也當然一定要趁機大囤貨一番，直到某天發現了個天大的誤會....
「網購其實比實體店免稅的價錢還便宜！」，還能省掉採購比價的時間、體力、車資等等。筆者突然恍然大悟，難怪免稅店裡永遠只有大排長龍的觀光客，本地人都直接上網購物不只輕鬆也更便宜！
現在人的消費型態轉變
隨著在日本生活的時間拉長，發現原來在地人都是一樣的消費模式，不論是亞馬遜、樂天或是其他電商平台，在大家各自擁護的平台，除了比價之外，更在意的是方便及即時性。能夠在一個平台上打包所有生活所需，用最熟悉的帳號操作就是現在人的消費模式。
而筆者在應付各種親友代購和生活用品購入的過程中，不論是隔天到貨服務或是怎麼比價都比實體店鋪免稅還便宜的引力，筆者就這樣不知不覺的被圈進了亞馬遜的狂粉圈Prime裡....
進入日本市場的第一道門：電商平台
前面落落長的分享了筆者在日本的生活模式，這也代表大部分的TA都是這樣。是的！就是你現在眼巴巴看著的那些目標客群們。要怎麼讓他們接觸你的品牌，不用大費周章地飛到日本擺攤設店，也不用想盡辦法東湊西拼日文的與經銷商對話。透過電商平台，就可以為你打開日本市場的第一道門，讓他們找得到你！買得到你！知道你！
日本電商的兩大競爭龍頭：亞馬遜＆樂天。
使用網購族群，基本上都會使用這兩個帳戶，一個是日本在地的老大，一個是強勁的外來者，日本第一電商寶位總是輪流坐，也讓電商市場不僅競爭更是讓消費者有更多的選擇性。而對於商家來說，原本遙不可及在日本的開店想像，也隨著日本亞馬遜的團隊來到台灣展開全球開店計畫後正式宣告破冰。
現在開始不用東奔西跑，坐在你的舒適的辦公室裡，註冊、上架、然後串流好你的金流物流，就可以打開這扇門了。關於亞馬遜開店其中的流程與技巧，待筆者下篇再仔細分享。
打開門後，下一步該怎麼做？
當找到你的進軍日本的門口後，SOP一道道的完成，終於你將店門敞開，坐在裡頭卻發現說好的流量，說好的大賣，說好的消費者，怎麼都過其門而不入，怎麼他們看得到你，你卻抓不到他們？
回歸最初筆者常收到的「要怎麼進軍日本？」，在這個全球化又科技發達的世代，進軍其實比你想像的還簡單，但進入後有多少人敗興而歸，甚至在當地都有多少被淹沒的品牌商。所以你需要著手行銷，勾勒他們的需求然後抓住他們，而也只有「在地」的行銷人，才能最了解當地消費者的特性、當地文化與流行腳步，幫助你突破語言和文化的隔閡。
現在已非一個打開店門坐等客人的世代，各種陸海空的攻勢中，能抓住顧客眼球的地方就是你的舞台。準備好打開你的店門讓日本人看見你了嗎？
如果有任何想法，都歡迎與TAMKO一起分享！