SKAGEN
以社群廣告及數位媒體為中心,替品牌新款智能手錶進行行銷
SERVICES
國際手錶及飾品品牌SKAGEN希望在日本推出新款智能手錶,問題是,如何打入日本市場?
我們利用對日本市場的長年經驗,設計了一個模型,了解消費者輪廓和市場漏斗行銷的戰略。
有了完整的市場漏斗模型,我們可清楚掌握,消費者透過什麼管道獲取資訊,
進而在什麼階段產生興趣,並且了解這支商品,考慮它,最終購買它。
在行銷漏斗中,若是上層(TOFU)的流量不夠充足,實際能導流到MOFU及BOFU的人數也將大為減少。
我們為在TOFU取得大量數據,採取與網紅合作,共同生成內容素材,
並在廣告內設置標籤,以追蹤使用者數據,
並且我們也利用往紅製作的素材進行2次廣告,讓曝光率達到高。
我們的第一個目標是為SKAGEN的智能手錶帶來關注量,這是根據市場漏斗理論:
沒有上層的注目量,也沒有下層的購入所設定。
我們邀請了日本的口碑影響者,讓他們透過自己的風格介紹這支手錶。
之後,在考量到TA後選擇了日本在線媒體網站,以文章方式介紹了SKAGEN。
透過這些文章讓我們更了解消費者輪廓,變能將市場模型做優化。
由於客戶是國際性品牌,為了測試素材是否與日本當地市場合用,
我們進行了A/B測試,在多次測試中,發現日本消費者對於哪種類型的素材有較高的偏好,
哪種素材又該對哪個族群使用等。此外,我們也針對各個漏斗階段設定KPI,
幫助客戶及我們了解目標達成狀況,以及該針對哪個環節改善。
最後,我們透過經營品牌Facebook,SKAGEN能夠有效地更直接地與消費者進行溝通,間接帶來更高銷售。
RESULTS
開始進行廣告後,SKAGEN的廣告回想率提升了15%,平均每支影片觀看時間超過10秒,帶來ROAS成長500%。
日商探珂數位媒體股份有限公司台灣分公司
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