日本的網路電商市場一直以來都是呈現穩定成長的趨勢，而在加上今年的疫情影響，人們在家購物時間變多，將會帶來更可觀的成長曲線。

根據野村綜合研究所指出，日本的電商市場將在2023年達到26兆日圓！再加上疫情影響，成長率則會有更高的趨勢。

而在網路電商的市場中也可以用象限來區分不同類型平台。

Ｘ軸的購物中心是指平台上產品中心，消費者在逛平台時會比較著重在商品本身。而商城型則是指以顧客為中心，以店舖型態經營，會著重在每個商場的首頁形象等傳達。

Ｙ軸的綜合平台與專門平台則是指商場上的商品專門或單一性。

接下來讓我們比較看看三間電商的主要特色吧！

Amazon

是購物中心的代表平台，物流方面有服務優勢。並且開店門檻低，帳號申請後可以立即上架販售。抽成費用偏高但是裡面也包含了銷售的手續費。不需要自行企劃活動或是頁面製作，只要上傳圖片及產品文字敘述內容即可。

在月費上面也是可以選擇專業賣家銷售計劃每個月4900日圓或是免月費的個人銷售賣家計畫。

最好賣的商品則以家電、3C用品、辦公文具等。其中辦公用品、文具在EC滲透率更是高達了41%之多。

樂天Rakuten

三家中唯一收初始費用的，開店費和成交手續費也較其他兩家更高。開店門檻比亞馬遜較高，需要有日本法人資格才能開店。年營收額平均也跟Amazon一樣高於2兆以上，而且每年都在持續的成長中。初期費用為60,000日圓，而月費用則從39,000日圓～100,000日圓不等。

而值得注意的是在樂天平台上的消費者以女性族群較多，年齡層則從20~50歲不等。平台最有特色的是他們的點數累積制度，配合官方每年的大型銷售活動消費時，能夠累積到非常可觀的點數，是許多使用樂天的消費者者具有高黏著性的原因之一。

Yahoo!拍賣（ヤフオク！）

開店門檻與樂天一樣，需要有日本法人資格才能開店。但因為在2013後開店費改為免費之後，平台內店舖數量增多，店舖之間容易陷入價格競爭。省掉的開店費會反映在價格中，所以同樣商品的售價通常較另外兩個平台更低。Yahoo拍賣雖然沒有開店費，但是如果要有好的爆光度和銷量，得花廣告費。

每個平台的特徵和消費者皆不盡相同，想要開店前，先了解平台取向和商品的市場，找到最適合你的商品的平台，發揮最大的效益吧！

TAMKO/ 日本在地數位行銷專長

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